Condiciones de uso

Contenido

Todos los servicios proporcionados por el Proveedor pueden utilizarse únicamente con fines lícitos. Se prohíbe la transmisión, el almacenamiento o la presentación de cualquier información, dato o material que viole cualquier ley federal, estatal o municipal de los Estados Unidos. Esto incluye, pero no se limita a: material protegido por derechos de autor, material que sea amenazante u obsceno, material de contenido "solo para adultos" o material protegido por secretos comerciales y otros estatutos.

Nota: Se prohíbe la pornografía y la comercialización relacionada con el sexo. Esto incluye contenido sexual o enlaces directos a contenido para adultos alojado en otro lugar. También están prohibidos los sitios que promocionen cualquier actividad ilegal, violencia o contenido que pueda dañar nuestros servidores o cualquier otro servidor, o enlaces a dichos sitios. Ejemplos de contenido o enlaces no aceptables son:

  • Software pirateado o archivos MP3 con derechos de autor
  • Herramientas de piratería
  • Páginas de Warez
  • Contenido para adultos (en cualquier forma)
  • Software de spam
  • Shells basados en páginas web

El Proveedor será el único que tome desiciones en cuanto a qué constituye una violación de esta disposición.


Espacio del disco

El Proveedor controlará el uso del disco del cliente y si excede el uso acordado, el Proveedor tendrá derecho a tomar acciones correctivas. Tales acciones correctivas pueden incluir la evaluación de cargos adicionales o la suspensión del servicio.


Política de registro de dominio

El Proveedor registra los nombres de dominio .EU en EURid y los nombres de dominio .HK, .COM.HK, .NET.HK, .ORG.HK, .IDV.HK y .EDU.HK en domain.net.hk. Para obtener detalles sobre estos registros, consulte las secciones siguientes. Todos los demás dominios registrados a través del Proveedor están sujetos al Acuerdo de registro de dominio de Enom Inc.

Si registra dominio (s) con el Proveedor, o transfiere un registro de dominio existente, debe estar familiarizado con el Acuerdo de registro de Enom Inc.: http://www.enom.com/terms/agreement.asp

Al registrar / transferir dicho dominio en el Proveedor, usted confirma que ha leído y está de acuerdo con el Acuerdo de registro de Enom Inc.


Registro y renovación de nombres de dominio .EU

EURid (Registro europeo de nombres de dominio de Internet) requiere que el contacto del registrante de los nombres de dominio .EU esté ubicado en la Unión Europea. Si no se cumple este requisito, el registro de dominio puede ser rechazado o revocado. Debido a las limitaciones impuestas por EURid, la renovación manual de los nombres de dominio .EU no es posible. La renovación de los nombres de dominio .EU se realiza mediante el establecimiento de un ícono de "renovación automática". El proveedor habilitará esta configuración de forma predeterminada. Si un cliente no desea renovar un nombre de dominio .EU, debe comunicarse con el Proveedor al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento del dominio para que este ícono se pueda deshabilitar..

Todos los registros de nombres de dominio .EU deben coincidir con los requisitos de EURid enumerados en http://www.eurid.eu/.


Registro y prueba documental de los nombres de dominio de Hong Kong

Todos los dominios de primer y segundo nivel de Hong Kong deben cumplir los requisitos de Hong Kong Internet Registration Corporation Limited (HKIRC). Están disponibles en:

https://www.hkdnr.hk/wp-content/uploads/HKDNR-Registration_Agreement_eng.pdf

HKIRC realiza periódicamente verificaciones aleatorias de registro de dominios. Es posible que le soliciten que envíe documentos para confirmar que es elegible para mantener el nombre de dominio registrado en su nombre. Debe reaccionar dentro de una semana después de recibir dicha solicitud. Los detalles se pueden encontrar en: https://www.hkirc.hk/en/data/72/


Términos de privacidad WHOIS

La función de privacidad de WHOIS del dominio reemplaza los datos en la salida de WHOIS de su dominio con detalles de SureSupport.com. Usted seguirá siendo el propietario del nombre de dominio y puede desactivar la función de privacidad de WHOIS en cualquier momento que lo desee..

  • Entrega de correos electrónicos: con la función de privacidad de WHOIS habilitada, todas las direcciones de correo electrónico (Registrado, Administrativo, Técnico, Facturación) serán reemplazadas por una dirección de correo electrónico generada aleatoriamente @ privacy.suresupport.com. Esta dirección de correo electrónico reenviará todos los mensajes enviados a los contactos de WHOIS a la dirección de correo electrónico oficial de su registrante.
  • Entrega de correo regular: No garantizamos la entrega adecuada de correo regular y paquetes enviados a la dirección de privacidad de WHOIS. Podemos revisar las entregas y comunicarnos con usted sobre ellas solo si lo consideramos necesario.
  • Fideicomiso de los detalles del propietario del dominio oficial: cuando la función de privacidad de WHOIS está habilitada, su propia información de contacto NO se mantendrá guardada.
  • Edición de contactos de dominio: si usa la Protección de WHOIS, debe editar los datos del dominio solo a través de las interfaces del Proveedor. La edición de los contactos del dominio a través de otra interfaz (por ejemplo, en el registrador del dominio) puede generar problemas imprevistos con la información de contacto.
  • Verificación de WHOIS con WHOIS privado: cada habilitación o deshabilitación del servicio de WHOIS privado, así como cada generación de un nuevo correo electrónico de privacidad, puede requerir una verificación de los datos de WHOIS, según las regulaciones de la ICANN. Se enviará un mensaje de verificación a su dirección de correo electrónico real del registrante, y debe seguir el enlace de verificación dentro de los 15 días para evitar la interrupción del servicio de dominio.

Política de pérdida de información del inicio de sesión.

En caso de que el cliente haya perdido la cuenta de hosting o la información de inicio de sesión del nombre de dominio, puede solicitar que se le envíe a la dirección de correo electrónico de contacto para el servicio respectivo.

Si la dirección de correo electrónico de contacto está desactualizada o es incorrecta, el cliente debe comunicarse con el Proveedor para solicitar una investigación del problema.


Directrices de tráfico

Las cuentas que alcancen su límite de tráfico mensual pueden ser objeto de suspensión automática del sitio. Además, cualquier tráfico acumulado por encima del límite mensual se cobrará adicionalmente de acuerdo con las características del plan adquirido. Si un sitio se suspende según esta disposición y la cuenta de alojamiento está al día, el sitio se habilitará en la primera fecha del mes siguiente, cuando se restablezca el contador de tráfico. En caso de no cubrir las tarifas incurridas por el uso excesivo del tráfico, el Proveedor se reserva el derecho de tomar acciones correctivas como la suspensión total de la cuenta de alojamiento. En caso de que el Proveedor tome medidas correctivas en virtud de esta disposición, el cliente no tendrá derecho a un reembolso de las tarifas pagadas por adelantado.


Salas de chat

Está estrictamente prohibido ejecutar y vincular a servidores de IRC o bots y clientes de IRC como Eggdrop, BitchX, ircii, etc.


Programas de fondo en funcionamiento

Los Programas de fondo en funcionamiento no está permitidos.


El uso de los recursos

Para mantener la integridad de nuestros servicios de hsting compartido, contamos con varios límites de recursos especiales por usuario. Estos incluyen, pero no se limitan a:

  • Limitaciones de la memoria: Los clientes que utilicen servicios de hosting compartido podrán utilizar solo una determinada parte de la memoria total disponible en el servidor.
  • Limitaciones de uso del CPU: Los scripts que requieren demasiado tiempo real de CPU se cancelarán.
  • Limitaciones de ejecución simultánea de scripts: Los clientes podrán ejecutar simultaneamente solo una cierta cantidad de scripts CGI. Siempre que se active esta limitación, la ejecución de solicitudes de scripts CGI posteriores a través de la web producirá un mensaje de error..
  • Limitaciones de uso del disco MySQL: En los casos en los que la integridad del servicio MySQL esté en peligro, el uso del disco MySQL de las cuentas de los clientes podría ser limitado. No se aplicarán límites a las cuentas con uso de disco MySQL por debajo de 3 GB.
  • Limitación del número de inodos: El número total de archivos y carpetas en una sola cuenta de hosting no debe exceder los 500.000.
  • Límite de conexiones MySQL: Un usuario de MySQL no puede exceder un cierto número de conexiones al servidor MySQL.

El Proveedor se reserva el derecho de modificar las limitaciones anteriores y de establecer límites adicionales sin previo aviso si una cuenta pone en peligro la estabilidad o el rendimiento del servidor de hosting debido al uso intensivo de recursos. Los límites adicionales pueden incluir, entre otros, MySQL, limitaciones de uso de memoria y CPU, y detener el acceso a directorios.

Cada cuenta de hosting en los servidores del proveedor está destinada a ser utilizada para un dominio, así como para varios dominios parqueados, de acuerdo con el plan de hosting. Los dominios parqueados son dobles completos del dominio principal: muestran el mismo contenido del sitio y comparten los mismos buzones de correo. No se permite señalar dominios parqueados a subcarpetas o subdominios en la cuenta a través de archivos .htaccess u otros medios..


Proxy software y servicios de redireccionamiento

No está permitida la ejecución de proxy software en nuestros servidores. Tampoco se permiten los sitios que ofrecen servicios de acortamiento de URL.


DISTRIBUCIÓN Y / O TRANSMISIÓN DE LENGUAJE O MATERIALES OBSCENOS O INDECENTES

La violación de las leyes de decencia y obscenidad puede tener como consecuencias sanciones penales.


Propiedad del contenido de la cuenta

El contenido de la cuenta de hosting se considera propiedad del cliente. El cliente conserva la propiedad de todos los datos que carga en la cuenta de hosting. El Proveedor no utilizará los datos de la cuenta de hosting para ningún otro fin que no sea la prestación del servicio de hosting en sí. El Proveedor no proporcionará datos de la cuenta de hosting a terceros, a menos que así lo exija la ley o esto haya sido acordado con el cliente.

Como propietario de los datos de la cuenta de hosting, el cliente es el único responsable del contenido de la cuenta, incluida su seguridad. El Proveedor se reserva el derecho de bloquear el acceso a cualquier contenido que pueda amenazar la seguridad del servicio de hosting, los datos de otros clientes en los servidores o la reputación del Proveedor. El Proveedor se reserva el derecho de juzgar qué contenido se considera amenazante y está sujeto a esta regla.


Derechos de propiedad intelectual

Los materiales, accesibles para el cliente a través de los servicios del Proveedor, pueden estar sujetos a la protección de los Estados Unidos u otras leyes de derechos de autor, o leyes que protegen las marcas comerciales, los secretos comerciales o la información de propiedad. Excepto cuando el propietario de dichos derechos lo permita exclusivamente, el cliente no puede utilizar los servicios del Proveedor de una manera que infrinja, viole, diluya o se apropie indebidamente de dichos derechos, con respecto a cualquier material, al que el cliente acceda o reciba a través de la Red de proveedores. Si el cliente usa un nombre de dominio en relación con el servicio del Proveedor, no podrá usar ese nombre de dominio en violación de ninguna marca comercial, marca de servicio o derechos similares de terceros..

Al utilizar los servicios del Proveedor, el cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre su propio contenido, marcas comerciales y cualquier otro dato relacionado con el contenido del sitio / cuenta. El Proveedor utilizará este contenido / datos / marcas registradas solo para la prestación del servicio de hosting, a menos que la ley exija otras acciones..


Seguridad de la red

Los clientes no pueden usar la red del Proveedor en un intento de eludir la autenticación del usuario o la seguridad de cualquier host, red o cuenta. Esto incluye, pero no se limita a: acceder a datos que no están destinados al cliente, iniciar sesión en un servidor o cuenta a la que el cliente no está autorizado exclusivamente a acceder, descifrar contraseñas, sondear la seguridad de otras redes en busca de debilidades o violar cualquier otra política de seguridad de la organización. Los clientes no pueden intentar interferir o negar el servicio a ningún usuario, host o red. Esto incluye, pero no se limita a: ataques informáticos, bombardeos de correo u otros intentos deliberados de sobrecargar o bloquear un host o una red. El Proveedor cooperará plenamente con las investigaciones de violaciones de los sistemas o la seguridad de la red. Esto también incluye la cooperación con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en la investigación de presuntas infracciones penales. Los usuarios que violen la seguridad del sistema o de la red pueden incurrir en responsabilidad penal o civil..


Difamación

El cliente no puede alojar material que sea:

  • amenazante u obsceno;
  • ofensivo para cualquier persona o grupo. Esto incluye, pero no se limita a: prejuicio, racismo, intolerancia, odio y acoso; Expresiones que son por naturaleza calumniosas, difamatorias y ofensivas o irrespetuosas a grupos étnicos, raciales, religiosos o de otro tipo;
  • perjudicial para los menores;
  • Es probable que cause daño a la reputación de terceros.

Nota: El discurso difamatorio distribuido a través de Internet puede conducir a acciones de responsabilidad civil para el difamador..


Spam o correo electrónico no solicitado

El cliente no puede utilizar la red del Proveedor, el equipo del Proveedor o el servicio de correo electrónico del Proveedor en relación con la transmisión de correo no deseado, el flaming, las bombas de correo, mensajes de correo electrónico no solicitados o similares. No se puede hacer referencia al dominio del cliente como originador, intermediario o dirección de respuesta en ninguno de los puntos anteriores. Esta prohibición se extiende por completo al envío de correos no solicitados de otro servicio que de alguna manera mencione su nombre de dominio o implique el uso de la red del Proveedor, el equipo del Proveedor o los servicios de correo electrónico del Proveedor. Un mensaje se considera no solicitado si se publica en violación de los estatutos de un grupo de noticias o si se envía a un destinatario sin su consentimiento previo. A los efectos de esta disposición, el simple hecho de hacer que la dirección de correo electrónico sea accesible al público no constituirá una solicitud o invitación para recibir mensajes..

En caso de que se presenten pruebas suficientes sobre cualquier violación de esta disposición, el Proveedor se reserva el derecho de desactivar la cuenta del cliente sin previo aviso. Con el fin de adquirir dicha evidencia, el Proveedor utilizará varias técnicas, que incluyen, entre otras: inspeccionar de cerca todos los informes de spam enviados al departamento anti-abuso del Proveedor, buscar en los registros de los servidores de correo del Proveedor y escanear el espacio del servidor en busca de aplicaciones populares de "spam". El Proveedor será el único árbitro en cuanto a lo que se consideraría evidencia suficiente..


Abuso

Cualquier intento de socavar, calumniar, difamar, amenazar o causar daño a los clientes, empleados y propiedad del Proveedor, o directamente a la empresa, es motivo de rescisión inmediata sin reembolso. Además, cualquier intento de este tipo será procesado con todo el peso de la ley..


Indemnificaciones

El Cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Proveedor, sus subsidiarias y otras compañías afiliadas, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier infracción. de estos Términos de uso.


Declaración

El Proveedor, a su entera discreción, puede cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Al utilizar los servicios del Proveedor, el usuario acepta que el Proveedor puede: (1) revisar estos términos y condiciones; y (2) cambiar los servicios prestados. Cualquier revisión o cambio será vinculante y efectivo inmediatamente después de la publicación de los términos revisados o el cambio de los servicios en el sitio web del Proveedor, o en la notificación al cliente por correo electrónico. El cliente acepta revisar periódicamente el sitio web del Proveedor, incluidos estos términos, para estar informado de dichas revisiones. Si el cliente no está de acuerdo con alguna revisión, puede terminar los servicios en cualquier momento notificando al Proveedor por correo electrónico. La notificación de la rescisión del cliente entrará en vigor una vez que el Proveedor la reciba y procese. El cliente acepta que, al continuar utilizando los servicios del Proveedor luego de recibir notificación de cualquier revisión de este Acuerdo o cambio en el servicio (s), él / ella cumplirá con dichas revisiones o cambios..

El contenido disponible a través de este sitio es propiedad exclusiva del Proveedor y está protegido por patentes, derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, el contenido propiedad del Proveedor recibido a través de este sitio puede descargarse, mostrarse, formatearse e imprimirse únicamente para su uso personal y no comercial. Usted acepta no reproducir, retransmitir, distribuir, difundir, vender, publicar, transmitir o hacer circular el contenido recibido a través de este sitio a nadie, incluidos, otros en la misma empresa u organización sin el consentimiento previo expreso por escrito del Proveedor..


Rechazo de servicios

El Proveedor se reserva el derecho de rechazar el hosting de aplicaciones inseguras que podrían ser utilizadas, por ejemplo, por un atacante para obtener acceso no autorizado al servidor y / o ejecutar aplicaciones con los privilegios del cliente que ha cargado la aplicación insegura en cuestión. Los clientes son responsables de mantener sus aplicaciones actualizadas, verificar problemas de seguridad con el proveedor de la aplicación y actualizar a la última versión segura disponible. En el caso de que se instale una aplicación insegura en la cuenta de hosting del cliente, el Proveedor se reserva el derecho de deshabilitar el acceso a ella o, si lo considera necesario, a la cuenta de hosting en su totalidad. Esto será con el exclusivo propósito de evitar daños al cliente y al resto de clientes alojados en el mismo servidor, pudiendo realizarse con o (en caso de emergencia) sin previo aviso.

El Proveedor se reserva el derecho de imponer restricciones o suspender por completo cualquiera de los servicios prestados a los clientes, en caso de que el funcionamiento de estos servicios amenace la seguridad y estabilidad general del sistema de hosting, y / o el funcionamiento adecuado de las cuentas / servicios de otros clientes..

El Proveedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar o cancelar el servicio. La violación de cualquiera de los Términos del Proveedor podría resultar en una advertencia, suspensión o cancelación de la cuenta. El envío de información personal falsa también puede ser motivo de suspensión o cancelación de la cuenta..


Responsabilidad limitada

EL CLIENTE ACEPTA QUE EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA (1) SUSPENSIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS SERVICIOS DE REGISTRO DE NOMBRES DE DOMINIO Y LOS SERVICIOS DE WEB HOSTING, (2) EL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, SERVICIOS DE REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO Y SERVICIOS DE WEB HOSTING, (3) INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL PROVEEDOR O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO DEL CLIENTE, (4) RETRASOS DE ACCESO O INTERRUPCIONES DE ACCESO AL SITIO WEB O SERVICIO (S) DEL PROVEEDOR O RETRASOS O INTERRUPCIONES DE ACCESO QUE EXPERIMENTA EL CLIENTE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR EL PROVEEDOR; (5) PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD QUE RESULTEN DE ACTOS O EVENTOS FUERA DEL CONTROL DEL PROVEEDOR (6) FALTA DE ENTREGA, MALA ENTREGA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN DE DATOS; (7) PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD QUE RESULTEN DEL USO NO AUTORIZADO O MAL USO DE LA CUENTA DEL CLIENTE; O (8) APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE DISPUTAS. EL PROVEEDOR TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN CASO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS) INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, INCLUSO SI EL PROVEEDOR HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DEL PROVEEDOR EXCEDERÁ LA CANTIDAD TOTAL PAGADA POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO EN DISPUTA, Y EN NINGÚN CASO MAYOR DE CIEN DÓLARES ($ 100.00). DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS, LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR ESTARÁ LIMITADA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

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